Мы продаем только качественные чернила OCP, произведенные в Германии
Наши СНЧП и ПЗК - готовые решения, которые помогают существенно экономить без потерь в качестве
Гарантия от 6 месяцев на все товары. Всегда решаем спорные вопросы в пользу клиента
Бесплатная доставка от 5000 рублей. Доставляем по всей России, в том числе наложенным платежом

Гарантия

Покупая товары в интернет-магазине ocpshop.ru, вы получаете сразу 2 гарантии, как на товар, так и на ваш принтер. 

 

1. Гарантия от Интернет-магазина. На все товары мы даём гарантию - полгода.

Условия гарантии: 

- Гарантия подразумевает ремонт или замену бракованного оборудования в течение 6 месяцев со дня приобретения товара. Ремонт или замена оборудования осуществляется в течение 2 недель с момента обращения в гарантийную службу.

-  Гарантия осуществляется только при наличии товарного чека или чека Почты России (При отправке заказа в регион). В противном случае, интернет-магазин вправе отказать в гарантийном обслуживании.

-  Возврат товара возможен в течение 2-х недель с момента покупки при сохранении товарного вида

Гарантия не действует в следующих случаях:

-  Использование продукции интернет-магазина ocpshop.ru с чернилами, отличными от OCP  

-  Установка и эксплуатация оборудования проходила не по инструкции

-  Присутствуют механические повреждения оборудования

-  Оборудование использовалось с чернилами, нерекоммендованными интернет-магазином

-  Гарантия не распространяется на оборудование работающее с оборудованием интернет-магазина и не восполняет ущерб, нанесённый этому оборудованию.

-  Вскрытые чернила, а также заправленные перезаправляемые картриджи и заправленные СНПЧ (даже если вы заказывайте их уже заправленными) не подлежат возврату, кроме гарантийных случаев по вине производителя. 

-  Компания OCPShop и ее представители, ни при каких условиях не несут ответственности за ущерб (упущенная прибыль, потеря деловой репутации, любых случаев денежных потерь и морального ущерба) связанный с использованием или невозможностью использования продукции OCPShop. 

2. Гарантия от компании OCP. При покупке товара вместе с чернилами OCP вы получаете дополнительную гарантию от компании OCP GmbH. По всем вопросам и проблемам, связанными с использованием чернил OCP вы можете обращаться в их сервис центр и получать грамотную техническую поддержку по любым вопросам.